บริษัท บัตรเครดิตเป็นผู้เล่นเงินรายใหญ่ที่ได้เห็นการออกกฎหมายและการแทรกแซงของรัฐบาลเพื่อประโยชน์ของตน การกระทำครั้งสุดท้ายเพื่อต่อต้านยักษ์ใหญ่ของบัตรเครดิตยังเป็นหนึ่งในข้อแรกคือพระราชบัญญัติการเรียกเก็บเงินตามบัตรเครดิตที่เป็นธรรมของปีพ. ศ. 2517 การกระทำนี้พิสูจน์ได้ว่าเป็นหนึ่งในชัยชนะไม่กี่สำหรับผู้บริโภคที่มีต่อผู้ดำเนินการ lobbyists ของ บริษัท บัตรเครดิตที่มีประสิทธิภาพ ในบทความนี้เราจะดูที่การกระทำและความหมายของคุณ
ก่อนที่พระราชบัญญัติ
เมื่อบัตรเครดิตออกมาพวกเขาเป็นเป้าหมายที่ง่ายสำหรับการฉ้อโกง บริษัท ได้นำไปทิ้งระเบิดที่ลูกค้าด้วยบัตรเครดิตที่ไม่พึงประสงค์และการ์ดเหล่านี้ถูกดักฟังในจดหมายโดย fraudsters ผู้บริโภคที่มีบัตรถูกโจรกรรมอยู่บนตะขอสำหรับค่าใช้จ่ายที่ยังไม่ชำระต่อบัตรที่พวกเขาไม่เคยต้องการในตอนแรก หากผู้บริโภคโต้แย้งเรื่องการเรียกเก็บเงิน บริษัท บัตรเครดิตก็เรียกเก็บเงินกับพวกเขาและทำลายคะแนนเครดิตของผู้บริโภค (สำหรับข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมโปรดดู ความสำคัญของการจัดอันดับเครดิต และ วิธีการโต้แย้งการเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิต .)
พระราชบัญญัติการเรียกเก็บเงินที่เป็นธรรม (Fair Credit Billing Act) อนุญาตให้ผู้บริโภคโต้แย้งเรื่องการเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตของตนโดยไม่ทำอันตรายต่อการจัดอันดับเครดิตของตน ก่อนที่จะมีการเรียกเก็บเงินตามมาตรฐานการเรียกเก็บเงินอย่างเป็นธรรมหากผู้บริโภคระงับการชำระเงินเนื่องจากการเรียกเก็บเงินที่ไม่เป็นธรรมซึ่งนับเป็นการไม่ชำระเงินตามปกติและส่งผลกระทบต่ออันดับความน่าเชื่อถือของผู้บริโภค ผู้บริโภคสามารถเรียกร้องค่าใช้จ่ายที่ไม่ได้รับอนุญาตค่าใช้จ่ายสำหรับจำนวนเงินที่ไม่ถูกต้องค่าใช้จ่ายสำหรับสินค้าหรือบริการที่ไม่เคยส่งมอบหรือไม่เป็นที่น่าพอใจผิดพลาดทางบัญชี (วันที่ไม่ถูกต้องการชำระเงินที่ไม่ได้บันทึกไว้) ส่งไปยังที่อยู่ผิดและค่าใช้จ่ายใด ๆ ที่ผู้บริโภคต้องการคำอธิบายอย่างเป็นทางการ
นอกเหนือจากข้อพิพาทแล้วพระราชบัญญัติการเรียกเก็บเงินตามบัตรเครดิตที่เป็นธรรมจะต้องมีการเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตสองสัปดาห์ก่อนที่จะชำระเงินและอนุญาตให้ผู้บริโภคถือบัตรเครดิตนอกเหนือจากผู้ขายสินค้าที่ขายสินค้า รับผิดชอบการซื้อที่ไม่น่าพอใจ กล่าวอีกนัยหนึ่งผู้บริโภคสามารถฟ้อง บริษัท บัตรเพื่อซื้อมูลค่าได้หากผู้ขายปฏิเสธการคืนเงินในส่วนที่ถูกต้อง (สินค้าที่ไม่ถูกต้องบริการที่ไม่สมบูรณ์ ฯลฯ) นอกจากนี้ยังห้ามพ่อค้าไม่ให้ส่วนลดแก่ผู้ที่ชำระด้วยเงินสด ภายใต้การดำเนินการ บริษัท บัตรเครดิตมีแรงจูงใจในการตรวจสอบร้านค้าที่ยอมรับบัตรของตนและตรวจสอบให้แน่ใจว่าพ่อค้าเหล่านั้นมีความซื่อสัตย์ วิธีการใช้งาน
ความลับใหญ่ในการใช้พระราชบัญญัติการเรียกเก็บเงินเครดิตที่เป็นธรรมคือการทำให้ทุกอย่างเป็นลายลักษณ์อักษร การโทรและอีเมลไม่ต้องนับ ข้อพิพาทต้องยื่นภายใน 60 วันนับจากวันส่งใบแจ้งหนี้บัตรเครดิตของคุณ คุณสามารถโทรติดต่อ บริษัท บัตรเครดิตของคุณเพื่อรับวันที่ส่งจริงได้หากไม่มีตราประทับไปรษณีย์จากซองจดหมาย จดหมายโต้แย้งของคุณต้องระบุชื่อและที่อยู่ของคุณรวมทั้งหมายเลขบัญชีและรายละเอียดของข้อพิพาท
วิธีการอ่านข้อตกลงสินเชื่อและบัตรเครดิต
.)
เดี๋ยวนี้
เมื่อผู้ออกบัตรเครดิตได้รับจดหมายของคุณคุณจะต้องยอมรับข้อพิพาทของคุณภายใน 30 วันตามจดหมายและเพื่อแก้ไขข้อพิพาทของคุณภายใน 90 วันตามกฎหมาย หลังจากได้รับการร้องเรียนแล้ว บริษัท บัตรเครดิตไม่สามารถเรียกเก็บเงินหรือส่งข้อมูลใด ๆ ไปยังเครดิตบูโรซึ่งอาจเป็นอันตรายต่อการจัดอันดับเครดิตของคุณ บริษัท บัตรเครดิตจะตรวจสอบการอ้างสิทธิ์ของคุณและส่งผลการตัดสินและการตัดสินใจของคุณเป็นลายลักษณ์อักษร หากการเรียกเก็บเงินที่มีการโต้แย้งเกิดขึ้นผิดพลาดบัญชีของคุณจะได้รับการเรียกเก็บเงิน หาก บริษัท บัตรเครดิตระบุว่าการเรียกเก็บเงินถูกต้องคุณจะต้องชำระเงิน ในกรณีใด ๆ คุณไม่สามารถเรียกเก็บค่าธรรมเนียมล่าช้าได้จากจำนวนที่เกี่ยวข้องกับการซื้อของคุณ แต่คุณยังคงต้องชำระหนี้บัตรของคุณหากมีค่าใช้จ่ายที่ถูกต้องตามกฎหมายอื่น ๆ รวมอยู่ด้วยคุณอาจสามารถระงับการชำระเงินใด ๆ กับหนี้ที่อาจถูกโต้แย้งในขณะที่ยังคงจ่ายเงินค่าบริการอื่น ๆ โดยเรียกแผนกบริการเรียกเก็บเงินโดยตรงและบอกพวกเขาว่าคุณอยู่ระหว่างการเรียกร้อง (ดูวิธีการลดหนี้บัตรเครดิตของคุณใน เคล็ดลับสำหรับการตัดหนี้บัตรเครดิต
.)
หากคุณมั่นใจว่าการเรียกเก็บเงินเป็นข้อผิดพลาดและ บริษัท บัตรเครดิตพบว่าเป็นอย่างอื่น คุณสามารถอุทธรณ์ได้ภายใน 10 วันหลังจากได้รับการตัดสิน อย่าลืมขอสำเนาเอกสารที่ บริษัท ใช้ในการตัดสินว่าการเรียกเก็บเงินถูกต้อง ภายใต้การกระทำนี้ บริษัท บัตรเครดิตสามารถใส่บันทึกในรายงานเครดิตของคุณเกี่ยวกับการไม่ชำระเงินได้ แต่ต้องระบุด้วยว่าคุณปฏิเสธที่จะจ่ายเพราะเชื่อว่าการเรียกเก็บเงินนั้นเป็นข้อผิดพลาด(อ่านเพิ่มเติม
วิธีแก้ปัญหาข้อผิดพลาดในรายงานเครดิตของคุณ .) บทสรุป
พระราชบัญญัติการเรียกเก็บเงินเครดิตที่เป็นธรรมจะเพิ่มการคุ้มครองผู้บริโภคอีกระดับหนึ่ง ทำให้ผู้บริโภคมีวิธีที่จะต่อสู้กับค่าใช้จ่ายที่ไม่ยุติธรรมโดยไม่ทำให้อันดับเครดิตของตนเสียหาย นอกจากนี้ยังมีแรงกดดันต่อ บริษัท บัตรเครดิตเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ขายและผู้ขายของพวกเขากำลังส่งมอบสินค้าและบริการตามที่ได้สัญญาไว้ บริษัท บัตรเครดิตมีแรงจูงใจเพียงเล็กน้อยที่จะกลั่นแกล้งให้กับข้อผิดพลาด - ถ้าผู้บริโภคเกินจะเป็นโบนัสสำหรับ บริษัท บัตรเครดิต หากผู้บริโภค "คิดถึง" การชำระเงิน บริษัท บัตรเครดิตจะเรียกเก็บเงินผู้บริโภคมากขึ้นในครั้งต่อไปจึงตกไปที่ผู้บริโภคเพื่อตรวจสอบการเรียกเก็บเงินอย่างขยันขันแข็งและผ่านพระราชบัญญัติการเรียกเก็บเงินเครดิตที่เป็นธรรมมีข้อผิดพลาดใด ๆ ที่ได้รับการแก้ไข