การหักส่วนลดสินค้า

การหักส่วนลดสินค้า
Anonim

บริษัท เสนอเงินเป็นพันล้านเหรียญต่อปีในรูปของสิ่งจูงใจเงินสดเพื่อดึงดูดผู้ซื้อสินค้าและร้านค้าปลีก เหล่านี้เรียกว่า "ส่วนลด" แต่แม้ว่าคำนี้มักเป็นเพลงแก่หูของผู้บริโภคตามบทความในปี 2549 BusinessWeek เต็ม 40-60% ของส่วนลดจะไม่ได้รับการไถ่ถอน ความยากลำบากในกระบวนการไถ่ถอน การได้รับส่วนลดอาจเป็นวิธีที่ผู้บริโภคจะได้รับการจัดการที่ดีขึ้นในสินค้า แต่ขึ้นอยู่กับประเภทของส่วนลดที่มีส่วนเกี่ยวข้องมักจะมีอุปสรรคมากมายที่จะได้รับส่วนลดเต็มจำนวน ก่อนที่คุณจะวางแผนการใช้เช็คคืนสินค้าโปรดอ่านต่อเพื่อหาสิ่งที่คุณอาจต้องทำเพื่อรับเงินคืน วัตถุประสงค์ของการคืนเงิน ส่วนลดร้านค้าปลีกมีไว้ให้ในหนึ่งในสี่โครงสร้างทั่วไป: --1 ->

ส่วนลดเงินสดในร้าน:
ร้านค้าปลีกหักค่าชดเชยเงินสดซึ่งจัดเตรียมโดยผู้ค้าปลีกหรือผู้ผลิตในช่วงที่มีการขาย

ส่วนลดบัตรเครดิตในร้าน:
  1. ร้านค้าปลีกให้เครดิตในร้านค้าที่จะนำมาใช้ที่ร้านค้าปลีกดังกล่าวกับการสั่งซื้อในอนาคต Mail-In Rebate:
  2. ให้แรงจูงใจเป็นเงินสดในวันที่ทำสัญญาในอนาคตในรูปแบบของเช็คถ้าลูกค้าปฏิบัติตามเงื่อนไขทั้งหมดรวมถึงข้อกำหนดในการดำเนินการ การคืนเงินแบบทันทีเครดิตหรือจดหมายเวียน
  3. ประเภทของสิ่งจูงใจเหล่านี้เรียกว่า "ผู้นำการสูญเสีย" ซึ่งผู้ให้บริการด้านแรงจูงใจมีกำไรน้อยลงหรือบางครั้งอาจสูญเสียแม้แต่รายการที่เฉพาะเจาะจงเพื่อดึงคนเข้าร้านค้า แรงจูงใจนี้ให้ความหวังว่าผู้บริโภคจะซื้อสินค้าราคาเต็มรูปแบบอื่น ๆ หรือสร้างความสนใจในแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ที่เฉพาะเจาะจงที่ร้านค้านำเสนอ แม้ว่าโอกาสสำหรับข้อตกลงเหล่านี้มีจำนวน จำกัด แต่ก็สามารถเป็นประโยชน์ต่อผู้บริโภคโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อผู้ค้าปลีกยอมรับคูปองของผู้ผลิตในรายการส่วนลด
  4. สำหรับข้อเสนอสินเชื่อร้านค้าเครดิตอาจถือเป็นเงินกู้ระยะสั้นแก่ผู้ค้าปลีกเนื่องจากส่วนลดจะได้รับเฉพาะในช่วงการซื้อในอนาคตเท่านั้นสำหรับรายการที่มีตราสินค้าเฉพาะ
จำนวนเงินที่มากที่สุดของการร้องเรียนเกี่ยวกับการคืนเงินเกี่ยวข้องกับการคืนเงินด้วยอีเมล ความต้องการที่ยากลำบากและความต้องการสำหรับการประมวลผลการคืนเงินเหล่านี้มีแนวโน้มที่จะทำให้ผู้บริโภคได้รับเช็คของตน สำหรับผู้ค้าปลีกและผู้ผลิตที่ไม่พิถีพิถันความนิยมในรูปแบบของการคืนเงินในคอนเสิร์ตนี้โดยประมาณว่า 40-60% ของพวกเขาที่ไม่เคยแลกมานำไปสู่โอกาสในการละเมิดและเปลี่ยนเป้าหมายในการใช้พวกเขาจากการตลาดผลิตภัณฑ์ไปเป็น วิธีการหากำไรที่สูงขึ้น

ไดร์เวอร์ Deal หรือ Corporate Profit?

เหยื่อและสวิทช์

แม้ว่าการแลกรับส่วนลดผู้บริโภคจะประสบผลสำเร็จในการลดต้นทุนให้กับผู้ซื้อ แต่ก็มีหลายวิธีที่ข้อเสนอเหล่านี้ถูกนำมาใช้เพื่อประโยชน์ของผู้ให้บริการหักเงินก่อนปิดรับส่วนลดเหล่านี้จำนวนมากจะใช้เพื่อล้างสินค้าคงคลังของรุ่นเก่าที่เลิกผลิต ผู้บริโภคได้รับการเตือนเกี่ยวกับกลยุทธ์การเหยื่อและสลับของร้านค้าปลีกแล้ว แต่ปรากฏการณ์การคืนเงินช่วยเพิ่มความสามารถในการค้าปลีกให้กับเทคนิคเหล่านี้ ตัวอย่างเช่นร้านค้าปลีกมักจัดเก็บสินค้าจำนวน จำกัด สำหรับสินค้าที่มีส่วนลด เมื่อผู้บริโภคได้รับการล่อลวงให้ซื้อสินค้าพวกเขาอาจถูกนำไปยังรายการที่มีราคาแพงกว่าเมื่อสินค้าที่พวกเขาซื้อมาไม่ได้มีอยู่ในสต็อก

เหยื่อและการรับเงิน

อีกรูปแบบหนึ่งของการเหยื่อและสวิทช์เรียกว่า "เหยื่อและเงินคืน" กลยุทธ์นี้เกี่ยวข้องกับการจับคู่ผลิตภัณฑ์ที่เป็นที่นิยมกับผลิตภัณฑ์อื่นที่มียอดขายชะลอตัว แต่มีการคืนเงินเอาไว้ ผู้บริโภคจะต้องผ่านขั้นตอนการคืนเงินเพื่อที่จะได้รับผลิตภัณฑ์เสริม สถานการณ์ที่ร้ายกาจมากขึ้นคือเมื่อผู้บริโภคล่อใจโดยข้อเสนอส่วนลดพบว่าความสามารถในการรับแรงจูงใจนั้นขึ้นอยู่กับการซื้อสัญญาหรือบริการสำหรับสิ่งที่ผู้บริโภคไม่ต้องการหรือต้องการ

Mail-In Rebate Misadventures
อย่างไรก็ตามการร้องเรียนเกี่ยวกับความขาดแคลนของสินค้าที่ได้รับส่วนลดและกลยุทธ์การเหยื่อและสวิทช์จะแคบลงโดยการร้องเรียนเกี่ยวกับความเป็นไปได้ที่จะได้รับการตรวจสอบการรับเงินคืน การสมัครขอรับเงินคืนโดยมีการกรอกข้อมูลและส่งแบบฟอร์มใบเสร็จรับเงินและป้ายกำกับ UPC ทั้งหมดและต้องดำเนินการตามข้อกำหนดในการตรวจสอบความถูกต้อง การทำให้กระบวนการนี้ยุ่งยากมากขึ้นและโดยการทำให้แอปพลิเคชันที่ไม่เป็นระเบียบแทบเป็นไปไม่ได้ในการแก้ไขผู้ค้าปลีกหวังว่าจะชักจูงผู้บริโภคจากการติดตามผ่านการรวบรวมส่วนลดของตน หากผู้ให้บริการเงินคืนประสบความสำเร็จจะได้รับรายได้เพิ่ม อย่างไรก็ตามแม้ว่าผู้บริโภคจะได้รับเงินคืนก็ตาม แต่เวลาและพลังงานที่ใช้ในการรับเงินสดอาจเป็นค่าใช้จ่ายที่สำคัญที่ผู้บริโภคจำนวนมากไม่ได้ทำบัญชี
เหตุผลที่ผู้บริโภคต้องรอนานเพื่อให้ส่วนลดของพวกเขาถูกสร้างขึ้นในขั้นตอนการคืนเงิน กระบวนการนี้มักเกี่ยวข้องกับผู้ผลิตผลิตภัณฑ์ร้านค้าปลีกและบ้านเติมเงิน และแต่ละ บริษัท ต้องพึ่งพาคนอื่น ๆ เพื่อให้มั่นใจได้ว่าทุกอย่างจะราบรื่น เมื่อสิ่งที่ผิดปกติเกมของนิ้วชี้มักจะเริ่มต้นออกจากผู้บริโภคผิดหวังและไม่มีอำนาจ บริษัท Fulfillment ไม่สามารถส่งเงินได้จนกว่าผู้ผลิตหรือร้านค้าปลีกจะให้เงินคืนซึ่งสามารถใช้เวลาใดก็ได้ตั้งแต่ 15 ถึง 90 วันหลังจากที่ บริษัท ได้รับใบกำกับสินค้า บางครั้งผู้ผลิตไม่สามารถชำระหนี้ทั้งหมดได้โดยต้องใช้ใบแจ้งหนี้ในการจัดเก็บหนี้ที่ให้การสนับสนุน การชำระเงินของผู้บริโภคอาจทำให้การชำระเงินของลูกค้าล่าช้าอย่างมากหากมาถึงทั้งหมด
การร้องเรียนทั่วไปอีกครั้งเกี่ยวกับการรับส่วนลดเป็นจดหมายคือผู้สนับสนุนเงินคืนจะจงใจเปลี่ยนกฎการคืนเงินหรือซ่อนข้อกำหนดในการมีสิทธิ์ทำให้ยากต่อการได้รับการตรวจสอบ ตัวอย่างเช่นการร้องเรียนต่อ Federal Trade Commission เกี่ยวกับการคืนเงินรวมถึงข้อกังวลจากผู้ที่ไม่ประสงค์จะให้ข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะในแบบฟอร์มการคืนเงิน (เนื่องจากข้อกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัว) แต่ไม่ได้รับแจ้งว่าข้อมูลดังกล่าวจำเป็นต้องมีสิทธิ์รับเงินคืน .

การใช้ "เหยื่อ" ออกจากการคืนเงิน
ในปีพ. ศ. 2543 เพื่อตอบสนองต่อความวิตกเกี่ยวกับการถูกทำร้ายเงินคืน Federal Trade Commission (FTC) เริ่มดำเนินการกับผู้ให้บริการเงินคืนที่หลอกลวง เนื่องจากโฆษณาที่หลอกลวงจึงถูกห้ามโดยพระราชบัญญัติ FTC FTC จึงได้เรียกเก็บเงินกับ บริษัท หลายแห่งในเรื่องการคืนสินค้ารวมถึงการซื้อ com, ValueAmerica และ Office Depot (NYSE: ODP) (สำหรับการอ่านที่เกี่ยวข้องโปรดดู
การหลอกลวงเพื่อดูความน่าเชื่อถือสำหรับ

.)

หน่วยงานด้านกฎระเบียบของรัฐแม้จะได้รับการขึ้น ในวันที่ 1 กันยายน พ.ศ. 2550 รัฐเท็กซัสได้ออกกฎหมายการคืนเงินใหม่ ตามที่เท็กซัสอัยการสูงสุด:
" บริษัท ที่เสนอส่วนลดจะต้องส่งเงินคืนให้กับผู้บริโภคภายในระยะเวลาที่ระบุหาก บริษัท ไม่ระบุช่วงเวลาต้องจ่ายเงินคืนภายใน 30 วันหลังจากที่ผู้บริโภคยื่นคำร้องขอคืนเงินที่ถูกต้อง " การอ่าน Fine Print

นอกจากการตรวจสอบอย่างละเอียดและปฏิบัติตามข้อกำหนดการคืนเงินทั้งหมดแล้วมีบางสิ่งที่ควรและไม่ควรทำเพื่อช่วยในการชำระเงินคืนพร้อมกัน

สิ่งที่ต้องหลีกเลี่ยง: หลีกเลี่ยง บริษัท ที่ไม่ให้ผู้บริโภคอย่างน้อย 30 วันเพื่อไถ่ถอนเงินคืน

หลีกเลี่ยง บริษัท ที่ไม่ยอมรับสำเนาใบเสร็จรับเงินเนื่องจากไม่สามารถขอคืนให้ได้หากใบสมัครเดิมหายไป
หลีกเลี่ยงการคืนเงินที่ต้องการข้อมูลที่ไม่จำเป็นในการดำเนินการคืนเงิน
หลีกเลี่ยงการรับเงินคืนจาก บริษัท ที่ไม่ได้ระบุข้อมูลหรือกระบวนการติดต่อที่เฉพาะเจาะจงเพื่อช่วยในการระบุติดตามและอำนวยความสะดวกในการใช้เงินคืนที่ไม่ผ่านการรับรอง

  • หลีกเลี่ยงการรับเงินคืนจาก บริษัท ที่มีปัญหาทางการเงินหรือทางธุรกิจ หาก บริษัท ล้มละลายคุณไม่น่าจะเห็นเงินของคุณ
  • Rebate To-Do List:
  • อ่านการพิมพ์ที่ดีและทำความเข้าใจกับข้อกำหนดการมีสิทธิ์ทั้งหมด
  • เก็บสำเนาแบบฟอร์มทั้งหมดใบเสร็จรับเงินและการติดต่อไว้ในกรณีที่คุณถูกขอให้ดำเนินการเรียกร้องซ้ำ
  • รับเงินคืนโดยเร็วที่สุด ส่วนลดส่วนใหญ่มีนโยบายกำหนดเวลาที่เข้มงวด ถ้าคุณพลาดพวกเขาคุณจะออกจากโชค.

ตรวจสอบอีเมลของคุณอย่างละเอียด บริษัท ไร้ยางอายบางแห่งจะตรวจสอบการรับเงินคืนเหมือนจดหมายขยะเพื่อให้พวกเขาถูกละเลยและโยนลงถังขยะ

  • หากคุณไม่ได้รับเช็คของคุณและไม่สามารถขอความช่วยเหลือจาก บริษัท ที่ออกคุณสามารถตรวจสอบได้ว่า บริษัท ใดจัดการเงินคืนที่ MyRebates ดอทคอม สำหรับการติดตามสถานะส่วนลดโปรดลองใช้ WheresMyRebate com หรือ Rebatestatus ดอทคอม
  • บทสรุป
  • ไม่ต้องสงสัยเลยว่าหากทำได้อย่างรวดเร็วถูกต้องและขยันหมั่นเพียรกระบวนการคืนเงินสามารถทำงานเพื่อประโยชน์ของผู้บริโภค แต่วิธีการเสนอส่วนลดทั้งหมดที่มีปริมาณของความไม่เชื่อ; แต่เพื่อประโยชน์ขององค์กรที่ให้การสนับสนุน การเพิ่มขึ้นของการละเมิดและการร้องเรียนของผู้บริโภคทำให้มีการตรวจสอบเพิ่มขึ้นใน บริษัท ที่ให้การสนับสนุนที่คุณเสนอให้ทำธุรกิจด้วย