เคยมีช่างประปาช่างซ่อมรถยนต์หรือช่างไฟฟ้าที่สร้างปัญหามากกว่าที่ได้แก้ไขหรือไม่ แต่คุณไม่รู้จักใครที่สามารถแนะนำคุณให้คนอื่นเชื่อถือได้มากกว่านี้? คุณสามารถตรวจสอบผลิตภัณฑ์และผู้ให้บริการทุกประเภทได้จาก บริษัท ผู้ดูแลสนามหญ้าจนถึงผู้วางแผนทางการเงินผ่านทางเว็บไซต์ของ Better Business Bureau

สำนักธุรกิจที่ดีขึ้นในสหรัฐอเมริกาและแคนาดาติดตามข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับ บริษัท ออนไลน์และท้องถิ่น ผ่าน BBB คุณสามารถค้นหาระเบียนการร้องเรียนข้อมูลเกี่ยวกับระยะเวลาที่ บริษัท ดำเนินธุรกิจข้อมูลการออกใบอนุญาตไม่ว่าจะเป็นการดำเนินการของรัฐบาลข้อมูลติดต่อและที่สำคัญที่สุดคือการแก้ไขข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างไร

ในขณะที่ธุรกิจต่างๆได้รับการประเมินโดยไม่คำนึงถึงว่าเป็นส่วนหนึ่งของ Better Business Bureau หรือไม่ บริษัท ต่างๆสามารถเป็นสมาชิกในการแสดงความเป็นน้ำหนึ่งใจเดียวกันกับมาตรฐาน BBB ได้ โดยการหาธุรกิจที่เชื่อถือได้คุณอาจสามารถประหยัดเงินสดได้โดยไม่ต้องจ่ายเงินเพื่อซ่อมแซมครั้งเดียวกันสองครั้ง

10 ขั้นตอนในการค้นหา บริษัท ยอดนิยม คุณสามารถใช้เว็บไซต์ Better Business Bureau เพื่อค้นหา บริษัท ที่ยอดเยี่ยมได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1 ค้นหาเว็บไซต์สำนักธุรกิจที่ดีขึ้นหรือท้องถิ่นของคุณ ไปที่ BBB org และป้อนรหัสไปรษณีย์ของประเทศสหรัฐอเมริกาหรือรหัสไปรษณีย์ของแคนาดา ซึ่งจะนำคุณไปยังเว็บไซต์สำหรับ Better Business Bureau ในชุมชนท้องถิ่นของคุณ หากคุณกำลังมองหาบันทึกของ บริษัท ที่ระบุและไม่ทราบตำแหน่งของไซต์ให้คลิกที่ไซต์ของสหพันธรัฐ U. หรือเว็บไซต์ระดับประเทศของแคนาดา หากคุณกำลังมองหา บริษัท ออนไลน์เพียงแห่งเดียวให้ไปที่ BBBOnline org

2 ค้นหาธุรกิจที่คุณต้องการ หลังจากที่คุณพบ Better Business Bureau ในประเทศหรือออนไลน์คลิกที่แท็บสำหรับผู้บริโภค จากนั้นพิมพ์ชื่อหรือข้อมูลอื่น ๆ เกี่ยวกับ บริษัท ลงในบรรทัดการค้นหาสำหรับรายละเอียดทางธุรกิจ

หากคุณอยู่ในไซต์ BBB ในพื้นที่คุณสามารถดูธุรกิจตามประเภทบริการ หลังจากเลือกหมวดหมู่แล้วคุณจะสามารถ จำกัด การค้นหาของคุณตามความใกล้ชิดกับรหัสไปรษณีย์ของคุณและเลือก จำกัด การค้นหาเฉพาะธุรกิจที่ได้รับการรับรองจาก Better Business Bureau เท่านั้น

3 เรียนรู้จากประสบการณ์ของลูกค้ารายอื่น ๆ เมื่อคุณพบ บริษัท หรือหมวดหมู่ที่ต้องการแล้วคุณสามารถเริ่มรวบรวมข้อมูลได้ ข้อมูลที่สำคัญที่สุดที่คุณจะได้พบกับประสบการณ์ของลูกค้าที่ผ่านมา (บางประเภทของธุรกิจมีการสร้างแบบจำลองเพื่อกระตุ้นให้เกิดการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าเช่นธุรกิจอ่านต่อลูกค้าเช่นอ่าน ทำความเข้าใจกับโมเดลธุรกิจ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโครงสร้างธุรกิจ)

BBB ให้ จำนวนข้อร้องเรียนที่ได้รับการดำเนินการในช่วง 36 เดือนที่ผ่านมาและธุรกิจนั้นสามารถแก้ไขปัญหากับลูกค้าได้หรือไม่ตัวอย่างเช่นหากบัตรเครดิตของคุณถูกเรียกเก็บเงินเกินจำนวนและคุณได้ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ BBB เว็บไซต์ BBB จะแสดงว่ามีการยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ บริษัท บัตรเครดิตของคุณและจะให้ข้อมูลว่าได้รับการแก้ไขหรือไม่

เว็บไซต์ BBB Online มีรายละเอียดมากยิ่งขึ้นเกี่ยวกับวิธีการแก้ปัญหาเรื่องร้องเรียน การร้องเรียนแต่ละครั้งสามารถกำหนดสถานะได้เช่น

• การคืนเงิน
• การคืนเงินบางส่วน
• ปฏิเสธการปรับ
• พึ่งพาข้อตกลง
• ยังไม่ได้ตอบ
• ไม่ได้มอบหมาย

(อ่าน การเลือกผู้ชนะในเกม Click-And-Mortar เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการหาธุรกิจออนไลน์ที่ยอดเยี่ยม)

4. ตรวจสอบการให้คะแนนออนไลน์ ขณะที่ไซต์ BBB ท้องถิ่นของคุณสำหรับธุรกิจทางกายภาพภายในพื้นที่ของคุณจะให้คะแนน "น่าพอใจ" หรือ "ไม่น่าพอใจ" เท่านั้นการให้คะแนนสำหรับธุรกิจออนไลน์มีตั้งแต่ 'AAA' ซึ่งหมายความว่า ฉบับออนไลน์ของ Better Business Bureau จัดว่าเป็น บริษัท ที่เป็นแบบอย่างตามมาตรฐาน BBB ซึ่งเป็นมาตรฐาน F ของตนเองโดยอิงตามมาตรฐาน BBB

5 ค้นหาว่า บริษัท ทำธุรกิจได้นานแค่ไหน ช่วยให้แน่ใจได้ว่าธุรกิจไม่ได้เปิดให้บริการเมื่อวานนี้เท่านั้นเพื่อให้คุณสามารถหา บริษัท ที่มีระดับประสบการณ์ที่คุณต้องการได้

6 ค้นหาว่ามีการดำเนินการของรัฐบาลหรือไม่ ในส่วนนี้จะจดบันทึกว่ามีการดำเนินการบังคับใช้กฎหมายกับ บริษัท ที่คุณกำลังตรวจสอบหรือไม่ (อ่าน คำแนะนำทั่วไปของการจัดการงบการเงิน เพื่อดูว่า บริษัท ที่คุณติดต่อด้วยนั้นอาจทำหนังสือ)

7. ตรวจสอบข้อมูลการอนุญาตให้ใช้สิทธิ์ หากคุณกำลังมองหาบริการสำหรับบ้านของคุณเช่นการซ่อมทางไฟฟ้านี่คือส่วนที่คุณจะพบข้อมูลการให้ใบอนุญาตในรายงานของ บริษัท

8 ค้นหาสมาชิก Better Business Bureau หากคุณต้องการทำงานร่วมกับ บริษัท ที่ได้ตกลงที่จะปฏิบัติตามมาตรฐานของ Better Business Bureau รวมทั้งพยายามแก้ไขข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้นทั้งออนไลน์และท้องถิ่น Better เว็บไซต์สำนักธุรกิจแสดงว่า บริษัท เป็นสมาชิกของ BBB หรือไม่และนานเท่าใด

9 รวบรวมข้อมูลการติดต่อ หลังจากที่คุณได้ทำการวิจัยหนึ่งหรือหลาย บริษัท อย่างละเอียดและพบว่าหลาย บริษัท ที่คุณอาจต้องการใช้บริการที่คุณต้องการคุณสามารถใช้ข้อมูลการติดต่อที่พบในรายงานเพื่อติดต่อ บริษัท ทั้งหมด และเปรียบเทียบราคา

10 การยื่นเรื่องร้องเรียนและการแก้ปัญหาข้อขัดแย้ง ถ้าคุณไม่พอใจกับบริการของ บริษัท ที่คุณเลือกติดต่อ บริษัท และรายงานปัญหาของคุณ หากยังไม่ได้รับการแก้ไขให้รายงานแบบออนไลน์ไปที่ Better Business Bureau BBB จะพยายามไกล่เกลี่ยกระบวนการนี้

บริษัท ที่เป็นสมาชิกของ Better Business Bureau อาจมีแรงจูงใจในการแก้ไขการอ้างสิทธิ์ของคุณได้อย่างรวดเร็วเพื่อหลีกเลี่ยงเครื่องหมายสีดำในบันทึกการร้องเรียนของตน นอกจากนี้ข้อมูลที่คุณรายงานจะช่วยให้ผู้อื่นตัดสินใจว่าจะใช้ บริษัท ใดในอนาคตซึ่งจะทำให้คุณเป็นส่วนหนึ่งของทรัพยากรที่มีค่าสำหรับการแนะนำผลิตภัณฑ์นี้(ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นในโลกทางการเงินเช่นกันอ่าน นายหน้าไม่ดีถ้าคุณมีข้อร้องเรียน และ เคล็ดลับในการแก้ไขปัญหาข้อพิพาทกับที่ปรึกษาทางการเงิน เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม) > ข้อสรุป

แม้ว่าจะไม่เป็นที่พึงปรารถนาในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องตรวจสอบผลิตภัณฑ์หรือผู้ให้บริการที่มีศักยภาพเนื่องจาก Better Business Bureau เป็นแหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือ ด้วยการกำหนดมาตรฐานสำหรับ บริษัท ในการดำเนินงานและให้กำลังใจลูกค้าในการแบ่งปันประสบการณ์ BBB ได้ทำให้ผู้บริโภคได้รับข้อมูลและประหยัดเงินโดยการเลือก บริษัท ที่เหมาะสมเป็นครั้งแรก