แอปเปิ้ล (AAPL AAPLApple Inc174 56 + 0 18% สร้างด้วย Highstock 4. 2. 6 ) และ Google (GOOG GOOGAlphabet Inc1, 030 54 + 0 45% สร้างแบรนด์ Highstock 4. 2. 6 ) แบรนด์สร้างแรงบันดาลใจให้กับความจงรักภักดีทางศาสนาเกือบในกลุ่มผู้บริโภคที่ภักดีซึ่งมองว่าการเปรียบเทียบระหว่างแอ็ปเปิ้ลและส้ม เมื่อกล่าวถึง Apple Pay และ Google Wallet ผลการวิจัยเบื้องต้นของเราชี้ให้เห็นว่าข้อเสนอเหล่านี้เป็นข้อเสนอที่เหมือนกันส่วนใหญ่: Apple Pay ใช้งานได้ง่ายขึ้นขณะที่ Google Wallet มีคุณสมบัติเพิ่มเติมอีกเล็กน้อย การขุดค้นต่อไปแสดงให้เห็นว่านี่เป็นข้อเปรียบเทียบแอ็ปเปิ้ลกับการเปรียบเทียบสีเขียว - หุ่นยนต์กับคน!

พื้นฐาน> Apple Pay และ Google Wallet เป็นระบบการชำระเงินมือถือ

Wallet เปิดตัวเมื่อ 3 ปีที่แล้ว แต่ยังมีการใช้งานและการนำไปใช้งานที่ใหญ่ที่สุดในช่วงหลายสัปดาห์หลังการเปิดตัวของ Apple

• ทั้งสองระบบอนุญาตให้มีการชำระเงินแบบไร้สัมผัสโดยใช้เทคโนโลยี NFC (Near Field Communication) แม้ว่าการใช้งานจะแตกต่างกันเล็กน้อย แอปเปิ้ลมีอำนาจควบคุมฮาร์ดแวร์ได้เปิดตัว Pay เฉพาะใน iPhone 6 และ iPhone 6 Plus (เช่นเดียวกับ iPad 2 ตัวและเร็ว ๆ นี้ใน Apple Watch) และใช้เทคโนโลยี Touch ID เพื่อการตรวจสอบสิทธิ์
• ในทางกลับกัน Google เลือกใช้ระบบรับรองความถูกต้องแบบ PIN เพิ่มเติม ทำให้ระบบของแอปเปิลใช้งานได้ง่ายขึ้นเล็กน้อยและดูเย็นลง แต่ให้โซลูชันของ Google สามารถทำงานกับฮาร์ดแวร์ที่เก่ากว่าได้เช่น iPhone 5 ของ Apple เอง!
• ทั้ง Wallet และ Pay สามารถใช้สำหรับการซื้อสินค้าออนไลน์ได้โดยตรงจากแอปหรือเว็บไซต์จัดการกระบวนการเช็คเอาต์โดยอัตโนมัติด้วยค่าเริ่มต้นที่ตั้งไว้ล่วงหน้าโดยอัตโนมัติและต้องใช้การยืนยัน PIN หรือ Touch ID เพื่อทำธุรกรรมเท่านั้น
• จากมุมมองของอุตสาหกรรมการพัฒนาที่สำคัญที่สุดที่ทำให้ระบบการชำระเงินผ่านมือถือมีความปลอดภัยมากขึ้นและที่นี่ Apple และ Google รวมทั้งเทคนิคที่น่าสนใจบางอย่าง
• การฉ้อโกงบัตรเครดิตเป็นปัญหาสำคัญในสหรัฐฯเนื่องจากธนาคารและผู้ค้าปลีกทำงานเพื่อยกระดับแพลตฟอร์มของตนระบบการชำระเงินแบบมือถือเช่น Pay และ Wallet อาจอนุญาตให้สหรัฐอเมริกาก้าวข้ามไปที่ แถวหน้าของการรักษาความปลอดภัยการชำระเงิน
• แม้ว่าทั้งสองระบบจะมีความแข็งแกร่งเท่ากัน แต่ทั้งสอง บริษัท ต่างก็ใช้แนวทางที่แตกต่างกันเพื่อกำหนดว่าผลิตภัณฑ์ของตนสามารถทำได้และไม่สามารถทำได้ สำหรับผู้บริโภคการใช้ Touch ID กับการตรวจสอบความถูกต้อง PIN เป็นความแตกต่างที่มองเห็นได้มากที่สุด แต่ในเบื้องหลังมีอะไรเกิดขึ้นอีกมากมาย ที่สำคัญที่สุดคือข้อเท็จจริงที่ว่าระบบไม่เปิดเผยรายละเอียดบัตรของผู้ใช้ต่อผู้ขาย

สำหรับทั้งสองระบบรายละเอียดบัตรของผู้ใช้จะมีให้เพียงครั้งเดียวระหว่างการตั้งค่าเริ่มต้น Google ยอมรับบทบาทตัวกลางและบันทึกรายละเอียดบัตรของคุณไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของตนจากนั้นพวกเขาจะออกบัตรเสมือนไปยังอุปกรณ์ของคุณคือบัตรเสมือน Google Wallet เมื่อจ่ายเงินอุปกรณ์จะส่งเฉพาะการ์ดเสมือนนี้เท่านั้น ผู้ให้บริการไม่เคยเห็นบัตรจริงของคุณซึ่งได้รับการปกป้องอย่างปลอดภัยจากเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยของ Google เมื่อผู้ขายเรียกเก็บบัตรเสมือน Google จะเรียกเก็บเงินจากบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิตที่เก็บไว้เป็นนิติบุคคลเพียงคนเดียวที่เคยเห็นบัตรจริงของคุณผ่านทางการทำธุรกรรมนี้

แอ็ปเปิ้ลใช้ระบบอื่นที่เรียกว่า Tokenization เมื่อรายละเอียดบัตรของคุณถูกจัดเตรียมไว้ในอุปกรณ์ระบบจะติดต่อธนาคารผู้ออกและเมื่อได้รับการยืนยันจะได้รับโทเค็นเฉพาะอุปกรณ์และบัตรที่เรียกว่าเลขที่บัญชีอุปกรณ์ (DAN) ที่จัดเก็บอยู่ในชิปความปลอดภัยบนอุปกรณ์ DAN มีลักษณะคล้ายกับหมายเลขบัตรเครดิตและเป็นสิ่งที่ส่งผ่านไปยังผู้ขายเมื่อการชำระเงินใด ๆ ทำขึ้นและได้รับอนุญาตตามแบบปกติกับธนาคาร

ความแตกต่าง

ความแตกต่างเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่ดูเหมือนจะทำให้ทุกความแตกต่าง เนื่องจาก Google ทำหน้าที่เป็นตัวกลางและเก็บรายละเอียดบัตรของคุณไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของตนเองคุณจึงไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับการทำข้อเสนอใด ๆ กับธนาคารและสามารถเพิ่มบัตรใด ๆ ลงใน Google Wallet ได้ ในความเป็นจริงคุณสามารถเพิ่มบัตรสะสมคะแนนและบัตรของขวัญในกระเป๋าสตางค์ของคุณและส่งและรับเงินที่สามารถจัดเก็บไว้ใน Wallet และนำไปใช้โดยไม่ต้องติดต่อธนาคารโดยตรง

ในทุกๆวิธี Google Wallet พยายามทำซ้ำกระเป๋าเงินจริงในโลกเสมือนจริง มากจน Google สามารถติดตามธุรกรรมของคุณประหยัดรายละเอียดคำสั่งซื้อได้เกือบจะเหมือนกับว่าคุณยัดไส้ใบเสร็จไว้ในกระเป๋าสตางค์ของคุณ ข้อมูลนี้จะถูกนำมาใช้เช่นเดียวกับข้อมูลทั้งหมดใน Google เพื่อให้บริการโฆษณาแก่คุณซึ่งมีเนื้อหาตรงกับรูปแบบธุรกิจของ Google Google ให้การรักษาความปลอดภัย 100% ด้วยนโยบายการป้องกันการฉ้อโกงของ Google Wallet โดยสอดคล้องกับบทบาทของตัวเองในฐานะตัวกลาง

แอปเปิ้ลกล่าวอย่างชัดเจนว่าจะไม่สามารถติดตามธุรกรรมของคุณได้ ในความเป็นจริง Apple จะไม่เก็บรายละเอียดบัตรของคุณไว้ในเซิร์ฟเวอร์หรือบนอุปกรณ์ ทั้งหมดของ Apple จะส่งบัตรของคุณไปที่ธนาคารตรวจสอบสิทธิ์กับธนาคารและรับและเก็บ DAN ที่ธนาคารส่งกลับ

แอปเปิ้ลไม่ได้เป็นตัวกลางในการชำระเงินและแทนที่ตำแหน่งของตัวเองว่าเป็นจริงด้วยชื่อของสื่อการชำระเงินเพียงอย่างเดียว ในสาระสำคัญแอ็ปเปิ้ลจ่ายโทรศัพท์เปิดใช้งานเป็นบัตรเครดิตที่สร้างขึ้นอย่างสวยงามและมีราคาแพง; หนึ่งที่สามารถสูญหายหรือกลายเป็นไร้ประโยชน์ถ้าแบตเตอรี่โทรศัพท์ตาย

แม้ว่าลายนิ้วมือจะสแกนความปลอดภัยและความสามารถในการปิดการใช้งานโทรศัพท์จากระยะไกลได้รับการปกป้องไม่มากนักหากใครก็ตามที่ไม่สามารถเข้าถึงโทรศัพท์สมัครรับเงินของคุณได้คุณต้องดำเนินการกับธนาคารของคุณไม่ใช่แอปเปิ้ล

วิธีนี้ยังหมายถึงแอ็ปเปิ้ลต้องเจรจาข้อตกลงกับธนาคารและขอให้ลงทะเบียนเพื่อรับการปฏิวัติการชำระเงินซึ่งเป็นงานที่ จำกัด จำนวนบัตรที่สามารถใช้กับ Apple Pay ได้ในขณะที่เปิดตัว การติดตามไม่ได้หมายความว่าแอ็ปเปิ้ลไม่มีทางที่จะสร้างรายได้ให้แก่ผู้ใช้ดังนั้นจึงคิดค่าธรรมเนียมต่อธุรกรรมกับธนาคารที่เป็นพันธมิตรกับแม้ว่ารายละเอียดของโครงสร้างค่าบริการจะยังคงมืดมัว

คำถามที่ยังไม่มีคำตอบ

สิ่งต่างๆอาจทำให้เกิดความสับสนมากขึ้นเมื่อสงสัยว่าทำไมธนาคารจะจ่ายค่าธรรมเนียมต่อรายการต่อแอปเปิ้ลเมื่อวิธีการของ Google ไม่มีค่าใช้จ่าย บางที Apple สามารถโน้มน้าวพวกเขาได้ว่าผู้ใช้จะซื้อสินค้ามากขึ้นด้วย Apple Pay หรือบางทีธนาคารอาจเชื่อว่าพวกเขามีข้อได้เปรียบเหนือธนาคารที่ไม่ได้เป็นพันธมิตรกับ Apple หรือบางที Apple อาจทำงานได้ดีกว่า Google ในการประสานงานผู้มีส่วนได้ส่วนเสียต่างๆที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายที่ซับซ้อนและสลับซับซ้อน

แต่แม้จะมีผลงานที่สำคัญมากของ Apple แต่การชำระเงินผ่านมือถือยังไม่ดีนัก กลุ่มผู้ค้าปลีกที่รู้จักกันในชื่อ Merchant Customer Exchange (MCX) ซึ่งประกอบด้วย Rite Aid (RAD

RADRITE Aid Corp.1 54-2 85%

สร้างขึ้นโดย Highstock 4. 2. 6

) CVS (CVS

CVSCVS Health Corp68 77 + 2. 95% สร้างโดย Highstock 4. 2. 6 ) และ Wal-Mart (WMT WMTWal-Mart Stores Inc. 86. 0. 18% สร้างด้วย Highstock 4. 2. 6 ) ประกาศว่าจะไม่ยอมรับ Apple Pay หรือ Google Wallet ซึ่งจะช่วยประหยัดเงินเป็นจำนวนมากโดยการเรียกเก็บเงินจากบัญชีธนาคารของลูกค้าโดยตรงแทนการจ่ายค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมให้กับผู้ประมวลผลการชำระเงินเช่น VISA (V VVisa Inc112. 01 + 0 08 % สร้างด้วย Highstock 4. 2. 6 ) และมาสเตอร์การ์ด (MA MAMasterCard Inc149 91-0. 12% สร้างด้วย Highstock 4. 2. 6 ) Google หรือ Apple ไม่ได้ให้บริการแก่ผู้จัดจำหน่ายเพื่อนำระบบของตนไปใช้มากนัก แม้ว่าในขณะที่ระบบ CurrentC เป็น clunky มากที่ผู้ใช้ต้องใช้ภาพของรหัส QR ที่จะจ่ายทำให้ประสบความสำเร็จชนะผู้บริโภคดูเหมือนไม่น่า Bottom Line Apple Pay อ้างว่าเป็น "กระเป๋าสตางค์ของคุณโดยไม่มีกระเป๋าสตางค์" ซึ่งเป็นคำอธิบายที่เหมาะกับ Google Wallet ได้ดีกว่า และ Google Wallet เรียกตัวเองว่า "วิธีการชำระเงินที่ง่ายกว่า" ซึ่งเป็นความจริงทั้งหมดที่ Apple ควรจะพูด สำหรับผู้บริโภคทั้งสองระบบจะปรับปรุงเล็กน้อยในความสะดวกสบายและการปรับปรุงด้านความปลอดภัยอย่างมาก สำหรับอุตสาหกรรมนี้การถ่วงดุลยังไม่ชัดเจน