เช้าวันจันทร์แอปเปิ้ลอิงค์ (AAPL AAPLApple Inc174 25 + 1. 01% สร้างด้วย Highstock 4. 2. 6 ) CEO Tim Cook กลับเข้ามา ความขัดแย้งของ บริษัท กับเจ้าหน้าที่ของสหรัฐฯเกี่ยวกับ iPhone ที่ใช้ (แต่ไม่ได้เป็นเจ้าของ) โดยนักยิงชาวซานดิโอเบอร์ (Syed Rizwan Farook) ในจดหมายสาธารณะแก่พนักงานของ Apple Cook เขียนว่า "กรณีนี้เป็นเรื่องเกี่ยวกับโทรศัพท์มากกว่าหนึ่งเครื่องหรือการสืบสวนเพียงครั้งเดียว" และขุดส้นเท้าของเขาเกี่ยวกับการต่อสู้การเข้ารหัสด้วยการบอกว่าการปลดล็อกโทรศัพท์ Farook จะเป็น "แนวคิดแย่มาก"

เอฟบีไอกำลังเผชิญหน้ากับแอ็ปเปิ้ลอย่างเปิดเผยต่อสาธารณชนผ่านซีอีโอของทิมคุกภายใต้คำสั่งของศาลแขวงสหรัฐเพื่อให้แอ็ปเปิ้ลต้องให้ความช่วยเหลือทางเทคนิคแก่เอฟบีไอในการปลดล็อก โทรศัพท์ Farook

ในการตอบสนองต่อคำสั่งซื้อซึ่งออกเมื่อวันอังคารที่ 16 กุมภาพันธ์ Cook ได้เขียนจดหมายเปิดผนึกให้กับลูกค้าโดยบอกว่าคำสั่งดังกล่าวมี "ความหมายที่ไกลเกินกว่ากรณีทางกฎหมายในมือ" เพราะ "จะปฏิเสธไม่ได้สร้างแบ็คดอร์" ไปยัง iPhone และอาจให้ทุกคนครอบครองซอฟต์แวร์ที่สามารถเข้าถึงข้อมูลสำคัญ ๆ จำนวนมากของลูกค้าได้ Cook เรียกว่าคำสั่ง "overreach" และสรุปว่า "เรากลัวว่าความต้องการนี้จะทำลายเสรีภาพและเสรีภาพที่รัฐบาลของเรามีไว้เพื่อปกป้อง"

ในการยื่นฟ้องในวันศุกร์นี้กระทรวงยุติธรรมได้วิพากษ์วิจารณ์ท่าทีของ Apple ว่า บริษัท ปฏิเสธการปฏิบัติตามคำสั่งของศาลแม้ว่าจะมีความเป็นไปได้ทางเทคนิคในการทำเช่นนั้น แต่ดูเหมือนว่าจะมีพื้นฐานมาจาก ความห่วงใยในรูปแบบธุรกิจและยุทธศาสตร์การตลาดแบรนด์สาธารณะ "

ในวันอาทิตย์ที่ผ่านมาผู้อำนวยการของ FBI James Comey ได้โพสต์จดหมายเปิดผนึกเรียกร้องให้ชาวอเมริกัน" หายใจลึก ๆ และหยุดพูดว่าโลกกำลังจะจบลง " Comey ยืนยันว่าเอฟบีไอไม่ได้ "ต้องการที่จะทำลายการเข้ารหัสของทุกคนหรือตั้งหลักหลวมบนแผ่นดิน." เขายอมรับว่า "ความตึงเครียดระหว่างสองค่าที่เราสมบัติทั้งหมด - ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย" และกล่าวว่าทั้ง บริษัท หรือเอฟบีไอควรแก้ปัญหาความตึงเครียดดังกล่าว "คนอเมริกันควรจะตัดสินใจว่าเราต้องการควบคุมตัวเองอย่างไรในโลกที่เราไม่เคยเห็นมาก่อน" เขากล่าวอย่างชัดเจนว่าเขาหวังว่าคนอเมริกันจะสนับสนุนการกด FBI เพื่อปลดล็อกโทรศัพท์: "เราไม่สามารถมองผู้รอดชีวิตในสายตาหรือตัวเราเองในกระจกได้ถ้าเราไม่ทำตามคำแนะนำนี้ "

คุกกี้ที่อยู่ของพนักงานของ Apple

ตั้งแต่เช้าวันจันทร์ Cook กลับมายิงอีกครั้ง ในการตอบสนองต่อข้อกล่าวหาของ DoJ ที่แอ็ปเปิ้ลได้รับแรงบันดาลใจจากการตลาดเขาเขียนว่า "เรารู้สึกเป็นอย่างยิ่งว่าถ้าเราทำในสิ่งที่รัฐบาลได้ขอให้เราสร้างช่องโหว่ให้กับผลิตภัณฑ์ของเราไม่ใช่แค่ผิดกฎหมาย ทำให้ส่วนใหญ่ของกฎหมายที่ดีและปฏิบัติตามกฎหมายที่พึ่งพา iPhone เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและสำคัญที่สุดของพวกเขาที่มีความเสี่ยง"เขาเน้นย้ำว่าแอปเปิ้ลมี" ความเห็นอกเห็นใจต่อผู้ก่อการร้าย "และไม่สามารถปลดล็อกโทรศัพท์ได้เพียงครั้งเดียวโดยไม่ทำให้ผู้บังคับใช้กฎหมายหรืออาชญากรไซเบอร์สามารถใช้ความสามารถนี้ได้อีกครั้ง

เขาเขียนอีเมลภายในให้กับพนักงานของ Apple ข้อความฉบับเต็มถูกทำซ้ำด้านล่าง

หัวข้อ: ขอบคุณสำหรับทีมสนับสนุนของคุณ

สัปดาห์ที่แล้วเราได้ถามลูกค้าและคนทั่วสหรัฐอเมริกาเข้าร่วมการสนทนาสาธารณะเกี่ยวกับประเด็นสำคัญที่เราเผชิญ ประเทศในสัปดาห์ตั้งแต่จดหมายฉบับนั้นฉันรู้สึกขอบคุณสำหรับความคิดและการสนทนาที่เราเคยได้ยินและอ่านรวมทั้งการสนับสนุนที่เราได้รับจากทั่วอเมริกา

ในฐานะปัจเจกบุคคลและเป็น บริษัท เราไม่มีความอดทนหรือเห็นอกเห็นใจผู้ก่อการร้ายเมื่อพวกเขากระทำการเช่นการโจมตีโศกนาฏกรรมในซานเบอร์นาดิโนเราทำงานเพื่อช่วยให้เจ้าหน้าที่ติดตามความยุติธรรมสำหรับผู้ที่ตกเป็นเหยื่อและนั่นคือสิ่งที่เราทำ 999 กรณีนี้เป็นเรื่องเกี่ยวกับ มากกว่าหนึ่ง phon e หรือการตรวจสอบเพียงครั้งเดียวดังนั้นเมื่อเราได้รับคำสั่งของรัฐบาลเรารู้ว่าเราต้องพูดออกมา ความเสี่ยงด้านความมั่นคงของข้อมูลนับร้อยนับล้านของคนปฏิบัติตามกฎหมายและการตั้งค่าก่อนหน้าอันตรายที่คุกคามสิทธิเสรีภาพของทุกคน

ตามที่คุณทราบเราใช้การเข้ารหัสเพื่อปกป้องลูกค้าของเราซึ่งข้อมูลถูกล้อมอยู่ เราพยายามอย่างหนักเพื่อปรับปรุงความปลอดภัยด้วยการเปิดตัวซอฟต์แวร์ทุกครั้งเนื่องจากภัยคุกคามมีมากขึ้นและมีความซับซ้อนมากขึ้นตลอดเวลา

ผู้สนับสนุนบางส่วนของคำสั่งของรัฐบาลต้องการให้เรายกเลิกการปกป้องข้อมูลไปยัง iOS 7 ซึ่งเราได้เปิดตัวในเดือนกันยายน 2013 เริ่มต้นด้วย iOS 8 เราเริ่มเข้ารหัสข้อมูลในลักษณะที่แม้แต่ iPhone เองจะสามารถอ่านได้โดยไม่ต้องใช้ผู้ใช้ passcode ดังนั้นหากข้อมูลสูญหายหรือถูกโจรกรรมข้อมูลส่วนตัวข้อมูลการสนทนาข้อมูลด้านการเงินและสุขภาพของเราจะมีความปลอดภัยมากขึ้น เราทุกคนรู้ว่าการย้อนเวลากลับไปสู่ความก้าวหน้านั้นเป็นความคิดที่น่ากลัว

พลเมืองของเราก็รู้เช่นกัน ในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมาฉันได้รับข้อความจากหลายพันคนใน 50 รัฐและส่วนใหญ่ที่ครอบงำกำลังเขียนเพื่อสนับสนุนการสนับสนุนที่แข็งแกร่งของพวกเขา อีเมลฉบับหนึ่งจากนักพัฒนาแอปที่อายุ 13 ปีกล่าวขอบคุณที่ยืนหยัดเพื่อ "คนรุ่นอนาคตทั้งหมด" และทหารผ่านศึกวัย 30 ปีบอกว่า "เช่นเดียวกับอิสรภาพของฉันฉันจะพิจารณาความเป็นส่วนตัวของฉันเป็นสมบัติ"

ฉันได้ยินจากหลายท่านและรู้สึกขอบคุณเป็นพิเศษสำหรับการสนับสนุนของคุณ

หลายคนยังคงมีคำถามเกี่ยวกับคดีนี้และเราต้องการให้แน่ใจว่าพวกเขาเข้าใจข้อเท็จจริง ดังนั้นวันนี้เราจึงโพสต์คำตอบเกี่ยวกับแอปเปิ้ล com / customer-letter / answers / เพื่อให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ ผมขอแนะนำให้คุณอ่าน

แอปเปิ้ลเป็น บริษัท อเมริกันที่มีลักษณะเฉพาะ ไม่รู้สึกถูกต้องที่จะอยู่ฝ่ายตรงกันข้ามของรัฐบาลในกรณีที่มุ่งเน้นที่เสรีภาพและเสรีภาพที่รัฐบาลมีไว้เพื่อปกป้อง

ประเทศของเราได้รับแรงที่สุดเมื่อเรามาด้วยกัน เรารู้สึกว่าวิธีที่ดีที่สุดคือการที่รัฐบาลจะยกเลิกข้อกำหนดภายใต้กฎหมาย Writs ทั้งหมดและในขณะที่บางส่วนของรัฐสภาได้เสนอให้จัดตั้งคณะกรรมาธิการหรือคณะผู้เชี่ยวชาญด้านสติปัญญาเทคโนโลยีและเสรีภาพอื่น ๆ เพื่อหารือเกี่ยวกับความหมายของกฎหมาย การบังคับใช้ความมั่นคงของชาติความเป็นส่วนตัวและเสรีภาพส่วนบุคคลแอปเปิ้ลยินดีที่จะมีส่วนร่วมในความพยายามดังกล่าว

ผู้คนไว้วางใจแอ็ปเปิ้ลเพื่อให้ข้อมูลของตนปลอดภัยและข้อมูลนั้นเป็นส่วนสำคัญยิ่งในชีวิตของทุกคน คุณทำงานที่เหลือเชื่อปกป้องพวกเขาด้วยคุณสมบัติที่เราออกแบบไว้ในผลิตภัณฑ์ของเรา ขอขอบคุณ.

ทิม

Sundar Pichai, CEO ของ Aphabet Inc. (GOOG

GOOGAlphabet Inc1, 025 90-0. 64%

สร้างด้วย Highstock 4. 2. 6

, GOOGL < GOOGLAlphabet Inc1, 042. 68-0 70%

สร้างด้วย Highstock 4. 2. 6

) บริษัท ย่อยของ Google ได้ออกมาสนับสนุน Cook ขณะที่ Donald Trump ผู้สมัครประธานาธิบดีของพรรครีพับลิกันเรียกร้องให้มีการคว่ำบาตร แอปเปิ้ล. บางส่วนของผู้ที่ตกเป็นเหยื่อของ San Bernardino, รอยเตอร์รายงานเมื่อวันจันทร์ที่จะยื่นคำร้องคัดค้านแอปเปิ้ล บรรทัดด้านล่าง ประเด็นทางกฎหมายเกี่ยวกับการเข้ารหัสและความสมดุลที่ต้องเกิดขึ้นระหว่างความเป็นส่วนตัวและการบังคับใช้กฎหมายได้ถูกทำให้ร้อนขึ้นเรื่อย ๆ หลังจากการโจมตีซานเบอร์นาดิโนเกิดความขัดแย้งขึ้นมา สำนวนจากแอปเปิ้ลเอฟบีไอและอื่น ๆ ทำให้เห็นได้ชัดว่าผลที่ได้เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับ "คนอเมริกัน" จนถึงจุดหนึ่งที่เราอาจจะได้รับการอภัยให้คิดว่าจะมีการลงประชามติแบบนี้บ้าง แน่นอนมันจะไม่ได้แม้ว่าสภาคองเกรสเป็นคุกได้แนะนำก็ยังคงสามารถมีส่วนร่วม