รูปแบบการใช้จ่ายของผู้มั่งคั่งกำลังขยับตัวบังคับให้แบรนด์หรูปรับกลยุทธ์ทางการตลาดใหม่ ทำไมต้องเร่งด่วน? "ตามที่สภาการวิจัยความมั่งคั่งแห่งอเมริการ่ำรวยที่สุด 10% ของบัญชีครัวเรือนของสหรัฐเกือบครึ่งหนึ่งของการใช้จ่ายของผู้บริโภคและเป็นตัวแทนประมาณหนึ่งในสามของจีดีพีทั้งหมด" รายงานจากหนังสือพิมพ์ Ad Age Insights กล่าวว่า "The New Wave แห่งความมั่งคั่ง "ถ้าแคมเปญการตลาดของแบรนด์หรูไม่ได้อยู่ในซิงค์กับสิ่งที่ผู้บริโภคต้องการยอดแบรนด์สามารถรักษาความสูญเสียมาก

ทำไมต้อง Shift?

ก่อนภาวะเศรษฐกิจถดถอยครั้งล่าสุดประชากรส่วนใหญ่ค่อนข้างมากได้เข้ามามีส่วนร่วมในการใช้จ่ายสินค้าและบริการที่หรูหรารูปแบบพฤติกรรมที่เป็นที่รู้จักในฐานะ "มวลชนที่มั่งคั่ง" "แม้ว่าจะมีรายได้ที่ไม่ได้สะท้อนให้เห็นถึงความเป็นตัวตนของพวกเขา" แต่ก็ยิ่งเพิ่มมากขึ้นในผลิตภัณฑ์สุดหรู ในทางกลับกันนักการตลาดและผู้ค้าปลีกระดับหรูเช่น Coach, Burberry, Dolce & Gabbana และ Saks Fifth Avenue เริ่มให้ความสำคัญกับผู้บริโภคที่หลากหลายรวมถึงคนที่อายุน้อยกว่าและผู้ที่มีรายได้ต่ำกว่า "

แต่เมื่อฟองสบู่อสังหาริมทรัพย์พรวดพราดและตลาดหุ้นพังพินาศร้อยละที่ร่ำรวยของมวลชนที่ร่ำรวยก็พบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ทางการเงินที่ตึงตัว ดังนั้นจำนวนมากของผู้บริโภคเหล่านี้ถูกบังคับให้เข้าร่วมกลุ่มชนชั้นกลางและการใช้จ่ายที่หรูหราของพวกเขาจึงหยุดชะงักทันทีทันใด บังคับแบรนด์หรูเพื่อเปลี่ยนเส้นทางการโฟกัสไปยังส่วนที่เล็กกว่า แต่ยังร่ำรวยที่สุดในการซื้อของประชาชนซึ่งเป็นชนชั้นสูงที่เกิดขึ้นจริง

ให้บริการตลาดหดตัว …

ขณะที่โลกมีการเปลี่ยนแปลงไปเรื่อย ๆ สิ่งที่ตลาดที่ยอดเยี่ยมนี้กำลังมองหาในสินค้าหรูหรา ความพิเศษและความคุ้มค่าได้กลายเป็นสิ่งสำคัญสำหรับคนที่มั่งคั่งในการใช้จ่ายสินค้าและบริการที่หรูหรา ระยะเวลาของเข็มขัดกระชับโดยบุคคลที่มีมูลค่าสูงสุทธิรวมทั้งการถือกำเนิดของการคุมประพฤติของประชาชนได้หมดสิ้นไปถึงยุคของการบริโภคที่โดดเด่นซึ่งระบุถึงช่วงปีก่อนภาวะถดถอย … ผู้บริโภคที่หรูหราได้กลายเป็นที่สนใจน้อยลงในการรับสัญลักษณ์สถานะ และให้ความสนใจในคุณค่าที่แท้จริงของผลิตภัณฑ์ "กระดาษสีขาวเพิ่ม นั่นหมายความว่าฉลากในหน้าของคุณน้อยลงและมีคุณภาพที่เงียบมากขึ้น

นอกจากนักการตลาดที่หรูหราต้องพิจารณาความแตกต่างระหว่างกลุ่มผู้มั่งคั่งในภูมิภาคต่างๆ ตรงกันข้ามกับความเชื่อที่ได้รับความนิยมกลุ่มคนที่รวยมากไม่ได้เป็นเพียงกลุ่มที่อยู่ในเมืองใหญ่ ๆ เช่นนครนิวยอร์กลอสแอนเจลิสและไมอามี หลายคนอาศัยอยู่ในฮับของรัฐที่มีขนาดเล็กเช่นออสตินเท็กซัส ; แคนซัสซิตี้โม; Memphis และ Knoxville, Tenn.; และโคลัมบัสและซินซินนาติโอไฮโอ แบรนด์หรูต้องวิเคราะห์ความแตกต่างของภูมิภาคในคุณค่าทางวัฒนธรรมและพฤติกรรมการใช้จ่ายเพื่อกำหนดตำแหน่งที่ดีที่สุดสำหรับแคมเปญการตลาดของตน (ดูรายละเอียดเพิ่มเติม

ที่ใดที่มีชีวิตชีวามากในอเมริกา

.) แบรนด์ที่หรูหรารู้ดีว่าผู้ที่อยู่ในตลาดเป้าหมายของพวกเขาเป็นผู้ที่มีคุณภาพและความผูกพันธ์เฉพาะตัว ดังนั้นหลายแบรนด์ได้ทำไปด้วยสายผลิตภัณฑ์หลายหรือผลิตภัณฑ์ยอดน้อยที่เป็นเรื่องธรรมดาในยุคของความมั่งคั่งมวลและความเสี่ยงที่จะทำให้แบรนด์ที่ไม่พึงประสงค์ให้กับผู้บริโภคมูลค่าสุทธิสูง ผลิตภัณฑ์หรูตอนนี้วางจำหน่ายแล้วอิงค์ Inc. com กล่าวว่า "เป็นการสร้างแบรนด์เฉพาะที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะซึ่งจะทำให้ความสัมพันธ์กับแบรนด์กับลูกค้าเป็นเรื่องส่วนตัว บทความเสริมว่าการขาดแคลนยังใช้ในการรักษาภาพลวงตาของการผูกขาด และการกระจายแบบเลือกมีประโยชน์เพิ่มเติมในการทำให้แบรนด์สามารถควบคุมข้อความในทุกขั้นตอนของการโต้ตอบกับลูกค้า “

บรรทัดล่าง

ถึงแม้ว่าแบรนด์หรูจะยังคงแถลงข่าว แต่ก็ไม่ใช่แรงผลักดันสำหรับการซื้อของพวกเขา "คนรวยไม่ต้องการที่จะซื้อของหรูเพราะมันฉูดฉาด แต่เนื่องจากคุณภาพของมรดกสืบทอดหรือจะใช้เวลานานหรือจะมีค่าบำรุงรักษาต่ำกว่าหรือจะมีค่าที่ดีกว่า" กระดาษสีขาวกล่าวว่า หนึ่งอาจกล่าวได้ว่าจะให้ผู้ที่มีเหตุผลที่มีสติมากขึ้นเพื่อซื้อที่ดีที่สุด และคุณภาพที่เงียบไม่ห่อด้วยหนังที่ติดโลโก้ซึ่งจะกรีดร้องว่า "กระเป๋าเงินนี้มีค่าใช้จ่าย 3,000 เหรียญ" เนื่องจากเจ้าของร้านนั้นเดินเข้าไปในร้านอาหาร

การรักษาแบรนด์ที่หรูหรามีผลกำไรหมายความว่า บริษัท ต้องวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้จ่ายและคุณค่าทางวัฒนธรรมของผู้บริโภคที่ร่ำรวยซึ่งพวกเขากำลังพยายามกำหนดเป้าหมายและหวังว่าจำนวนลูกค้าจะยังคงเติบโตต่อไป (ซึ่งอาจไม่เป็นความจริง) คนที่ร่ำรวยที่สุดดู

จำนวนที่หดตัวของคนที่มีความหลากหลาย

) นอกจากนี้ยังหมายความว่าผู้บริโภคที่ร่ำรวยน้อยที่ต้องการลุยสินค้าหรูหราเป็นครั้งคราวต้องเตรียมพร้อมที่จะจ่ายเงินมากขึ้นกว่าเดิม